Termini e Condizioni di Servizio
1. Ambito e Accettazione delle Condizioni
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2. Registrazione e Gestione dell'Account
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3. Transazioni e Modalità di Pagamento
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3.1 Diritto di Recesso e Garanzia Legale
Ai sensi del D.Lgs. 21/2014 (attuazione della Direttiva Europea 2011/83/UE), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del bene, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare tale diritto, è sufficiente inviare una comunicazione esplicita a [email protected] entro il termine previsto. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto. Inoltre, ai sensi della normativa europea, tutti i prodotti sono coperti da una garanzia legale di conformità della durata di 2 anni dalla data di consegna, che tutela il consumatore in caso di difetti preesistenti o non conformità.
3.2 Garanzia Legale e Conformità
In conformità con la Direttiva Europea 2019/771 e il D.Lgs. 170/2021, Oglior garantisce che i prodotti venduti siano conformi al contratto per un periodo di 2 anni dalla consegna. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione del bene, senza spese aggiuntive, salvo che il rimedio sia impossibile o sproporzionato. La presente garanzia non copre danni derivanti da uso improprio, usura normale o interventi non autorizzati.
4. Politica di Reso e Rimborso
Il consumatore ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, senza alcuna penalità e senza dover fornire una motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una richiesta scritta a [email protected] entro il termine sopra indicato. I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale e senza segni di utilizzo. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione. Il rimborso sarà processato entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita, utilizzando esclusivamente PayPal come canale di rimborso.
3.2 Garanzia Legale di Conformità
In conformità con la Direttiva Europea 2019/771 e il D.Lgs. 170/2021, Oglior garantisce che i prodotti venduti siano conformi al contratto per un periodo di 2 anni dalla data di consegna. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione del bene, senza spese aggiuntive, salvo che il rimedio sia impossibile o sproporzionato. La presente garanzia non copre danni derivanti da uso improprio, usura normale o interventi non autorizzati. Per far valere la garanzia, contatta [email protected] entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.
4. Politica di Reso e Rimborso
Il consumatore ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna giustificazione. Per esercitare il diritto di recesso, invia una richiesta scritta a [email protected] entro il termine indicato. I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale e senza segni di utilizzo. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione. Il rimborso sarà processato entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita, utilizzando esclusivamente PayPal come canale di rimborso.
4. Garanzia Legale di Conformità
In conformità con la Direttiva Europea 2019/771 e il D.Lgs. 170/2021, Oglior garantisce che i prodotti venduti siano conformi al contratto per un periodo di 2 anni dalla data di consegna. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione del bene, senza spese aggiuntive, salvo che il rimedio sia impossibile o sproporzionato. La presente garanzia non copre danni derivanti da uso improprio, usura normale o interventi non autorizzati. Per far valere la garanzia, contatta [email protected] entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.
4. Politica di Reso e Rimborso
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5. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti su oglior.com, inclusi ma non limitati a testi, immagini, loghi, grafica, video e software, sono di proprietà esclusiva di Oglior o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e dalla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo di tali contenuti senza previa autorizzazione scritta. L'utente non acquisisce alcun diritto di proprietà intellettuale attraverso l'uso del sito.
6. Limitazione di Responsabilità
Oglior non sarà ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il sito, inclusi ma non limitati a perdite di dati, interruzioni di servizio o danni economici. La presente limitazione si applica nella misura massima consentita dalla legge applicabile. In nessun caso la responsabilità complessiva di Oglior supererà l'importo pagato dall'utente per il prodotto oggetto del reclamo.
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6.1 Limitazione di Responsabilità
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7. Proprietà Intellettuale
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8. Limitazione di Responsabilità
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9. Risoluzione delle Controversie e Foro Competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, il foro competente è esclusivamente quello di Milano, Italia. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR) disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr, senza che ciò pregiudichi il diritto di adire l'autorità giudiziaria ordinaria.
9. Modifiche e Contatti
Oglior si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito. Per qualsiasi domanda o chiarimento, contatta [email protected]. La sede legale è Via Monte Napoleone 8, 20121 Milano MI, Italia.