Informativa sulla Privacy di Oglior

Premessa e Titolare del Trattamento

La presente informativa descrive le modalità con cui Oglior (di seguito “il Titolare” o “noi”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web oglior.com e acquistano i nostri prodotti. Il Titolare del trattamento è Oglior, con sede legale in Via Monte Napoleone 8, 20121 Milano MI, Italia. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali, puoi contattarci all’indirizzo email [email protected].

La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea e al D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere le nostre pratiche in materia di privacy.

Tipologie di Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Dati forniti volontariamente dall’utente

Quando effettui un acquisto o ti registri sul nostro sito, potremmo chiederti di fornire i seguenti dati personali:

Nome e cognome
Indirizzo di fatturazione e spedizione
Indirizzo email
Numero di telefono
Eventuali preferenze di prodotto

Questi dati vengono raccolti esclusivamente per finalità connesse all’elaborazione degli ordini, alla gestione del rapporto commerciale e all’invio di comunicazioni relative al tuo acquisto.

Dati di Navigazione e Cookie

Come la maggior parte dei siti web, anche oglior.com raccoglie automaticamente alcune informazioni tecniche durante la navigazione, quali indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e durata della sessione. Tali dati sono utilizzati in forma aggregata per migliorare l’esperienza utente e per finalità statistiche. Per quanto riguarda l’uso dei cookie, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy per informazioni dettagliate sulle modalità di consenso e gestione.

Informazioni Finanziarie e Pagamenti tramite PayPal

Uno degli aspetti fondamentali della nostra attività è garantire la massima sicurezza nelle transazioni. Desideriamo chiarire in modo inequivocabile che Oglior non raccoglie, non elabora e non memorizza direttamente i numeri di carta di credito o altri dati finanziari sensibili. L’intero processo di pagamento avviene esclusivamente tramite la piattaforma PayPal, la quale utilizza protocolli di crittografia avanzata e misure di sicurezza conformi agli standard PCI DSS. Quando scegli di pagare con PayPal, verrai reindirizzato al sito sicuro di PayPal, dove i tuoi dati di pagamento vengono gestiti in modo indipendente. Noi riceviamo solo una conferma dell’avvenuto pagamento, senza alcun accesso ai dettagli della tua carta o del tuo conto bancario.

Base Giuridica del Trattamento e Diritti dell’Interessato (GDPR)

In qualità di titolare del trattamento con sede in Italia, operiamo nel pieno rispetto del GDPR (Regolamento UE 2016/679). Il trattamento dei tuoi dati personali si fonda su una o più delle seguenti basi giuridiche: l’esecuzione di un contratto (es. gestione dell’ordine), il consenso esplicito (es. per l’invio di newsletter), l’adempimento di obblighi legali e il legittimo interesse del titolare (es. prevenzione delle frodi).

Diritti dell’Interessato ai Sensi del GDPR

In qualità di cittadino italiano e residente nell’Unione Europea, hai i seguenti diritti, che puoi esercitare in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo [email protected]:

Diritto di accesso: puoi richiedere la conferma dell’esistenza o meno di dati che ti riguardano e ottenere una copia degli stessi.
Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati personali quando non più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
Diritto di limitazione del trattamento: puoi opporti al trattamento in determinate circostanze, ad esempio in caso di contestazione dell’esattezza dei dati.
Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i dati che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare.
Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento per motivi connessi alla tua situazione particolare.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta a [email protected]. Provvederemo a rispondere entro 30 giorni, come previsto dalla normativa.

Modalità di Raccolta e Conservazione dei Dati

I dati personali vengono raccolti principalmente attraverso il modulo di acquisto e la registrazione al sito. Le informazioni sono conservate su server sicuri situati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE) e vengono mantenute per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono state raccolte, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, divulgazione o distruzione.

Condivisione dei Dati con Terze Parti

Oglior non vende, scambia o trasferisce i tuoi dati personali a terzi senza il tuo consenso, salvo nei casi previsti dalla legge. I tuoi dati possono essere condivisi con fornitori di servizi fidati che ci assistono nella gestione del sito web e nell’elaborazione degli ordini, come ad esempio:

PayPal (per la gestione dei pagamenti)
Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti
Piattaforme di analisi web (es. Google Analytics) in forma anonima e aggregata

Tutti i fornitori terzi sono vincolati da accordi di riservatezza e non sono autorizzati a utilizzare i tuoi dati per scopi diversi da quelli strettamente necessari.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici e di profilazione per garantire il corretto funzionamento delle pagine e per analizzare il comportamento di navigazione. In ottemperanza al GDPR, prima di installare cookie non essenziali, richiediamo il tuo consenso esplicito tramite un banner informativo. Puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni dei cookie. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

Conservazione e Sicurezza dei Dati

I tuoi dati personali sono conservati per il periodo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre 10 anni dalla data dell’ultimo acquisto, salvo diverse disposizioni di legge. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative, tra cui la crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati, al fine di prevenire accessi non autorizzati, alterazioni o perdite accidentali.

Trasferimento dei Dati all’Estero

I tuoi dati personali sono conservati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo. Tuttavia, per l’elaborazione dei pagamenti tramite PayPal, i dati potrebbero essere trasferiti verso paesi terzi che garantiscono un livello adeguato di protezione ai sensi delle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, o in presenza di clausole contrattuali standard. In ogni caso, adottiamo tutte le garanzie necessarie per assicurare la sicurezza dei tuoi dati.

Cookie e Consenso

Il nostro sito utilizza cookie tecnici (necessari per il funzionamento) e cookie di profilazione (per analisi e marketing). In conformità con il GDPR, prima di installare cookie non tecnici, richiediamo il tuo consenso esplicito tramite un banner iniziale. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento dalla sezione “Impostazioni Cookie”. Per un elenco dettagliato dei cookie utilizzati, ti invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy.

Comunicazione e Diffusione dei Dati

I tuoi dati personali non saranno diffusi a terzi senza il tuo esplicito consenso, salvo nei casi in cui la comunicazione sia necessaria per adempiere a obblighi di legge o per proteggere i diritti di Oglior. I dati potranno essere comunicati a soggetti autorizzati, come il nostro personale amministrativo e tecnico, nonché a fornitori di servizi esterni (es. PayPal, corrieri) che agiscono come responsabili del trattamento. Tali soggetti sono vincolati da contratti che impongono misure di sicurezza equivalenti a quelle adottate da noi.

Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, in particolare:

Dati relativi all’ordine: per l’intera durata del rapporto contrattuale e fino a 10 anni dopo l’ultimo acquisto, per adempiere a obblighi fiscali e contabili.
Dati di navigazione e cookie: per la durata della sessione o fino alla scadenza del cookie, come indicato nella Cookie Policy.
Dati di contatto per marketing: fino a revoca del consenso.

Modifiche alla Presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti normativi o operativi. Ti invitiamo a consultare questa pagina regolarmente. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio del documento. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite un avviso sul sito o via email.

Contatti e Reclami

Per qualsiasi domanda, richiesta di esercizio dei tuoi diritti o per presentare un reclamo, puoi contattarci all’indirizzo [email protected]. Hai inoltre il diritto di proporre un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) con sede a Roma, seguendo le procedure indicate sul sito ufficiale del Garante.

Ultimo aggiornamento: [Data odierna]